La rehabilitación comunicacional a través de la ayuda.

La nueva era del marketing en Chile debe analizar su ADN corporativo para luego salir de la posición del ego absoluto, permitiendo desarrollar de manera más profunda la empatía y así llegar a los clientes no con un aprovechamiento si no que con el valor de la ayuda.

Un ejemplo claro es sobre una aerolíneas con presencia en Chile, que decidió marcar la diferencia con un pequeño pero relevante acto. Ellos entendieron la contingencia y apoyaron a pymes que se vieron involucradas con la disminución de sus ventas. En su plataforma de Instagram invitaron a sus seguidores a enviar datos de estas y las promocionaban, para que más personas pudieran conocer y apoyar con la compra de sus productos.

Fuente: El Mostrador.