De acuerdo a Felipe Vargas, socio de la agencia de experiencias Aztro, el componente emocional al abrir una caja es bien importante para quienes se suscriben. ‘Es justamente la sorpresa lo que mueve a practicar el unboxing. Hace rememorar a la Navidad o el cumpleaños, cuando uno recibe regalos sin saber qué son. El autorregalo es una experiencia agradable para el consumidor.

¿Cuáles son los beneficios para la marca?

– Se abre un canal de comunicación y distribución en base a un interés común: yo sé lo que buscas y por esto te hago una entrega de un ‘regalo’ autofinanciado que sabemos que valorarás. De ahí en adelante se logra un posicionamiento de marca y beneficios para ese nuevo cliente.